자주하는 질문
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| 온라인으로 구매했는데 단말기가 불량일 경우 어떻게 해야 하나요? | |||
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| 등록일 | 2021-02-16 | 조회수 | 1,985 |
| 작성자 | 관리자 | ||
| 개통번호 | |||
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A-1. 삼성단말기
삼성 서비스 센터를 방문해서 교품증을 발급 받아 주셔서
14일이내 연락 및 발송 해주셔야 교환 및 반품이 가능합니다. l 삼성 서비스센터를 방문 > 교품증 발급 > 온라인 고객센터 1833-5445 연락 l 배송시 받은 포장 그대로(단말기박스포함) 구성품 누락 없이 발급받은 교품증(원본)을 포함하여 아래 주소지로 발송 부탁드립니다. 반품하실
주소: 서울특별시 용산구 한강대로 62 다길 42 군인공제회C&C 1층 나라사랑모바일 택배사
상관 없이 착불로 보내시면 됩니다. A-2.
아이폰 단말기 교환 이후 변경된 단말기 정보를 저희 쪽으로 알려주셔야 통신사 교품 확인까지 완료됩니다. 고객센터 1833-5445로 연락 주세요 |
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